Support för befintliga kunder.

Välj vägen som motsvarar påverkan. Vid driftstopp ska ni ringa direkt.

AKUT DRIFTSTÖRNING

Står verksamheten still?

Ring om flera användare är påverkade eller om kritiska system inte går att använda.

KUNDPORTAL

Logga in för att bifoga filer, se status och fortsätta dialogen på samma plats.

NORMALT ÄRENDE

Beskriv vad som har hänt, vilken användare eller enhet som påverkas och bifoga skärmbilder när det hjälper.

PLANERAD FÖRÄNDRING

Skapa ett ärende för nya användare, behörigheter, installationer eller planerade genomgångar.